MAARSSEN, 17 okt – Het doorzettingsvermogen van onder andere onze collega Mariëlle Moonen is beloond. Op 9 oktober is de landelijke richtlijn Omgaan met taalbarrières in de zorg en het sociaal domein gepresenteerd. Goed nieuws voor zorgverleners, voor anderstalige cliënten én voor tolken.
De verwachting is namelijk dat de richtlijn als effect zal hebben dat er meer tolkdiensten worden gevraagd voor in de zorg en het sociaal domein.
In de richtlijn kunnen zorgverleners terugvinden hoe ze zelf kunnen vaststellen of er sprake is van een taalbarrière en wat ze vervolgens kunnen doen. De richtlijn raadt aan dat bij gesprekken die complex, gevoelig of ingrijpend zijn, en ook bij voorkeur bij een eerste gesprek of een intake, een professionele tolk wordt ingezet.
Mariëlle zegt: ‘Ik heb de afgelopen drie jaar met veel plezier bijgedragen aan het ontwikkelen van deze richtlijn, als vertegenwoordiger van de ORT&V in de richtlijnwerkgroep. Het document vormt een stevig fundament dat zorg- en hulpverleners richting geeft in de dagelijkse praktijk’. Ze benadrukt dat de richtlijn een wetenschappelijke onderbouwing kent. ‘Bovendien is de richtlijn goedgekeurd door alle beroepsorganisaties in de zorg die hebben meegewerkt, en ook door de Orde. De publicatie van de richtlijn draagt er ook aan bij dat onze rol als professionele tolken en vertalers meer wordt erkend en ook geeft het ons uiteraard de mogelijkheid om meer bij te dragen aan toegankelijke en veilige zorg voor iedereen’.
Verder lezen?
De richtlijn en ondersteunende materialen vind je hier , en een interview met projectleider Simone Goosen en Mariëlle Moonen vind je op de website van ZonMw.